Datenschutzerklärung

Über diese Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) erläutert, wie Ihre Informationen von der Spaciv GmbH („wir“ / „uns“ / „unser“) erhoben, verwendet und offengelegt werden. Diese Erklärung gilt überall dort, wo wir als Verantwortlicher agieren – also dort, wo wir über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheiden, z. B. hinsichtlich der Daten von Website-Besuchern, Service-Nutzern, Kunden, Partnern usw.

Diese Erklärung beschreibt, wie wir die Daten erfassen, speichern und verarbeiten, die Sie uns bereitstellen, die bei Interaktionen mit uns anfallen, die wir aus anderen Quellen über Sie erhalten oder die wir mit Hilfe bereits vorhandener Daten über Sie ableiten.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) schreibt vor, wie Organisationen personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern müssen – unabhängig davon, ob die Daten elektronisch, auf Papier oder auf anderen Medien gespeichert sind. Um gesetzeskonform zu handeln, müssen personenbezogene Daten:

• fair und rechtmäßig verarbeitet werden;
• nur für festgelegte, rechtmäßige Zwecke erhoben werden;
• angemessen, relevant und nicht übermäßig sein;
• richtig und aktuell gehalten werden;
• nicht länger gespeichert werden als notwendig;
• im Einklang mit den Rechten der betroffenen Personen verarbeitet werden;
• angemessen geschützt werden;
• nicht außerhalb der EU/des Vereinigten Königreichs übertragen werden, es sei denn, ein angemessenes Datenschutzniveau ist gewährleistet.

Wir nehmen diese Verantwortung sehr ernst; diese Erklärung beschreibt unseren Ansatz zum Datenschutz.

Diese Richtlinie schützt uns vor Datenschutzrisiken wie:

• Verletzung der Vertraulichkeit, z. B. wenn Informationen unrechtmäßig weitergegeben werden;
• fehlender Wahlmöglichkeit, z. B. ob Personen selbst bestimmen können, wie ihre Daten genutzt werden;
• Rufschäden, z. B. wenn unbefugte Dritte Zugriff auf sensible Daten erhalten;
• sonstige Risiken, die mit Erhebung, Speicherung oder Verarbeitung Ihrer Daten verbunden sind.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Datenschutzes ist: spaciv GmbH

Die spaciv GmbH ist in Deutschland registriert.

Sie können uns wie folgt kontaktieren:

Name des Datenschutzverantwortlichen: Charles Fergusson
Unternehmen: spaciv GmbH
Adresse (Datenschutzverantwortlicher): August-Everding-Str. 25, 81671 München, Deutschland
E-Mail-Adresse des Datenschutzverantwortlichen: charles.fergusson@spaciv.com

Datenschutzbeauftragter

Gemäß Art. 37 DSGVO hat die Spaciv GmbH einen Datenschutzbeauftragten bestellt, an den Sie sich bei Fragen oder Anliegen zu den Datenschutzpraktiken der Spaciv GmbH wenden können. Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an den Datenschutzbeauftragten der spaciv GmbH:

Adam Brogden
GDPR Local Ltd
dpo.support@gdprlocal.com
Tel +441 772 217 800
1st Floor Front Suite 27-29 North Street, Brighton England BN1 1EB

Für wen diese Datenschutzerklärung gilt

Diese Erklärung betrifft betroffene Personen der Spaciv GmbH, darunter Kunden, Auftraggeber, Lieferanten, Partner, Mitarbeitende und alle weiteren Personen, deren Daten wir verarbeiten. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist erforderlich, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und unser Unternehmen zu betreiben. Sie gilt für alle Daten, die das Unternehmen über identifizierbare Personen speichert.

Welche Daten wir erheben

1. Personenbezogene Daten: Wir können unter anderem folgende personenbezogenen Daten erheben:
   • Name
   • Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse)
   • IP-Adresse
   • Standortdaten
   • nutzergenerierte Inhalte
   • Nutzerpräferenzen und Einstellungen
2. Nutzungsdaten: Wir können Informationen darüber erheben, wie Sie unsere Website und die Spaciv-Software nutzen, einschließlich Ihrer Interaktionen und Aktivitäten.
3. Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihr Surfverhalten zu erheben. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

Altersbeschränkungen

Wir erheben oder speichern wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 13 Jahren, sofern dies nicht gesetzlich zulässig oder erforderlich ist. Jede Person, die über die Website personenbezogene Daten übermittelt, versichert uns damit, 13 Jahre oder älter zu sein. Erfahren wir, dass personenbezogene Daten von einem Nutzer unter 13 Jahren über die Website erhoben wurden, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um diese Informationen löschen zu lassen.

Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vertreter eines Kindes unter 13 Jahren sind, das Mitglied der Website geworden ist oder auf andere Weise personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten, um das Konto des Kindes löschen und die entsprechenden Daten entfernen zu lassen.

Worauf sich diese Erklärung bezieht

Dieser Abschnitt beschreibt die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten und gilt für Informationen über Sie, die Sie uns bereitstellen oder deren Erhebung Sie uns erlauben. Dazu gehören:

• Informationen, die Sie uns bei einer Kontaktaufnahme bereitstellen;
• wenn Sie uns kontaktieren, um die Nutzung unserer Dienstleistungen zu besprechen;
• Informationen, die wir über die Nutzung unserer Website erheben;
• Informationen im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Dienstleistungen und anderen Transaktionen, einschließlich Finanzdaten und anderer personenbezogener Daten, die zur Abwicklung dieser Transaktionen erforderlich sind;
• Informationen, die im Rahmen unserer laufenden Geschäftsbeziehung erfasst und gespeichert werden;
• Informationen, die wir im Rahmen unserer Interaktionen erheben;
• Informationen, die wir aus anderen Quellen über Sie erhalten;
• oder Informationen, die wir mithilfe vorhandener Daten über Sie ableiten.

Wir verarbeiten in der Regel keine sensiblen Daten über Sie. Sollte dies dennoch der Fall sein, stellen wir sicher, dass angemessene Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten getroffen werden.

Wie Ihre Daten verwendet werden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

• zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienstleistungen;
• zur Verbesserung unserer Website und der Spaciv-Software;
• zur Personalisierung Ihres Nutzererlebnisses;
• zur Kommunikation mit Ihnen, einschließlich der Beantwortung von Anfragen und der Bereitstellung von Updates;
• zur Gewährleistung der Sicherheit und Integrität unserer Dienstleistungen;
• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, und so, wie Sie es vernünftigerweise erwarten würden, und nur, wenn eine Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung besteht, zum Beispiel:

Wir können Informationen über Sie erheben und verarbeiten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihres Geburtsdatums, Ihrer Kontaktdaten (einschließlich E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer), Zahlungs- und Rechnungsinformationen, Geräteinformationen, IP-Adresse sowie Website-Traffic, sofern der Nutzung von Cookies während Ihrer Browsing-Sitzung zugestimmt wurde.

Wir können personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen erhalten. Wenn Sie beispielsweise unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Durchsuchen der Website Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website geführt haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren.

Wir bezeichnen diese automatisch erhobenen Informationen als „Geräteinformationen“.

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

• „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und deren Deaktivierung finden Sie unter https://www.allaboutcookies.org.
• „Logdateien“ protokollieren Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihren Internetdienstanbieter, verweisende/ausgehende Seiten sowie Datums- und Zeitangaben.
• „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die zur Erfassung von Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf der Website verwendet werden.

Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder zu tätigen versuchen, erheben wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse sowie Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).

Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.

Wir verwenden Ihre Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, und sofern wir über Ihre Einwilligung oder eine geeignete Rechtsgrundlage verfügen, können wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Ihnen Marketinginformationen zu Dienstleistungen, Aktionen und Angeboten zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Dieses Dokument erläutert, wie Sie ändern können, ob Sie diese Informationen erhalten möchten. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auch dann weiterhin verwenden können, um Ihnen wichtige dienstleistungsbezogene Mitteilungen zukommen zu lassen, einschließlich Mitteilungen im Zusammenhang mit von uns erbrachten Dienstleistungen, selbst wenn Sie sich gegen den Erhalt dieser Informationen entscheiden.

Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns nur, wenn Sie:

• Informationen von uns angefordert haben;
• uns Ihre Daten mitgeteilt und beim Absenden Ihrer Daten das Kästchen für den Erhalt von Marketingmitteilungen aktiviert haben;
• dem Erhalt von Marketingmitteilungen nicht widersprochen haben;
• oder wenn eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

Wir holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben.

Wie Sie Ihre Einstellungen ändern können

Wir handeln im Einklang mit den Datenschutzrichtlinien der DSGVO. Wir respektieren Ihre Rechte und werden auf jede Anfrage zum Zugang zu personenbezogenen Daten sowie auf Anfragen zur Löschung, Berichtigung, Übertragung von Daten und Einstellung der Verarbeitung reagieren. Wir informieren Sie außerdem darüber, wie Sie sich bei den zuständigen Behörden beschweren können. Anfragen oder Widersprüche sollten nach Möglichkeit schriftlich an den Verantwortlichen gerichtet werden, oder Sie können unsere Website besuchen, uns anrufen oder eine E-Mail senden, um Ihre Rechte auszuüben, eine Beschwerde einzureichen oder Ihre Einstellungen jederzeit zu ändern.

Widerruf zu einem späteren Zeitpunkt

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, zum Beispiel um Ihnen Marketinginformationen zu senden oder um Finanzdaten zu verarbeiten, können Sie uns jederzeit kontaktieren, um diese Einwilligung zu ändern oder zu widerrufen. Sie können der Verarbeitung auch widersprechen und die Löschung Ihrer Daten beantragen. Wir respektieren alle Nutzerrechte gemäß der DSGVO. Sollten Sie Anmerkungen haben oder sich beschweren wollen, kontaktieren Sie uns bitte.

Do Not Track

Wir ändern unsere Praktiken zur Datenerhebung und -nutzung auf der Website nicht, wenn wir ein Do-Not-Track-Signal von Ihrem Browser erhalten.

Wie wir Ihre Daten speichern und verarbeiten

Ihre Daten werden sicher erhoben, gespeichert und verarbeitet. Übermitteln wir Ihre Daten international, stellen wir sicher, dass wir angemessene Vorkehrungen zum Schutz dieser Daten treffen. Ihre Daten werden in der Regel so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und zum Schutz unserer Interessen erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen, der mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Müssen wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Zweck verwenden, der nicht mit dem Zweck zusammenhängt, für den wir die Daten erhoben haben, werden wir Sie benachrichtigen und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung erläutern.

Wir können gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen offenzulegen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, im Zusammenhang mit laufenden oder bevorstehenden Gerichtsverfahren, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechte (einschließlich der Weitergabe von Informationen an Dritte zum Zweck der Betrugsprävention und Reduzierung von Kreditrisiken) sowie gegenüber Personen, von denen wir vernünftigerweise annehmen, dass sie bei einem Gericht oder einer anderen zuständigen Behörde die Offenlegung dieser personenbezogenen Daten beantragen könnten, sofern ein solches Gericht oder eine solche Behörde nach unserer vernünftigen Einschätzung wahrscheinlich die Offenlegung anordnen würde.

Unsere Pflichten und Ihre Rechte

Wir sind Verantwortlicher. In Bezug auf die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, tragen wir die rechtliche Verantwortung für den Umgang mit diesen Informationen. Wir halten die DSGVO bei der Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ein.

Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den Datenschutzgesetzen Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehört das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen;
• die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen;
• die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Sie müssen keine Gebühr entrichten, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder eines der anderen Rechte auszuüben). Allerdings können wir eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übermäßig ist. Alternativ können wir uns in diesen Fällen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.

Wir müssen möglicherweise bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder auf Ausübung eines Ihrer anderen Rechte) sicherzustellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht auf deren Erhalt haben. Wir können Sie zudem kontaktieren, um weitere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage einzuholen, um unsere Antwort zu beschleunigen.

Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. In Ausnahmefällen kann dies länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und auf dem Laufenden halten.

Dritte

Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen mit ausgewählten Dritten teilen, um unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen und für die in diesem Dokument beschriebenen Zwecke:

• Dienstleister, die IT- und Systemadministrationsdienste erbringen;
• Dritte, einschließlich Auftragsverarbeiter, Lieferanten, Dienstleister, Geräteanbieter und andere Dritte, soweit dies für den Betrieb und das Wachstum unseres Unternehmens erforderlich ist;
• professionelle Berater, einschließlich Rechtsanwälte, Banken, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, die Beratungs-, Bonitätsprüfungs-, Bank-, Rechts-, Betrugsschutz-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen erbringen;
• andere Technologieunternehmen, die Tracking-, Analyse- und Werbedienstleistungen erbringen;
• Social-Media-Unternehmen;
• Partner und andere Organisationen, die an der Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie beteiligt sind und für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich sind;
• staatliche Stellen und Behörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist;
• Dritte, an die wir Teile unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder mit denen wir fusionieren;
• andere Unternehmen, soweit dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber und zum Betrieb unseres Unternehmens erforderlich ist.

Wir verpflichten alle Dritten, an die wir Ihre Daten übermitteln, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und diese gesetzeskonform zu behandeln. Wir gestatten es solchen Dritten nur, Ihre personenbezogenen Daten für festgelegte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Sicherheit

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf Mitarbeitende, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diesen aus geschäftlichen Gründen benötigen. Diese verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß unseren Anweisungen und unterliegen einer Vertraulichkeitspflicht.

Sofern nach der DSGVO erforderlich, melden wir Verstöße oder potenzielle Verstöße innerhalb von 24 Stunden den zuständigen Behörden und innerhalb von 72 Stunden allen von einem Verstoß Betroffenen. Bei Fragen oder Bedenken zur Nutzung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte.

Unsere Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte Daten über Sie erheben oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Drittanbieter-Websites und übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzerklärungen. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

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Kontakt, Ausübung Ihrer Rechte und Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Ihre Rechte im Zusammenhang mit den von Ihnen mit uns geteilten personenbezogenen Daten ausüben möchten oder sich beschweren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@spaciv.com, oder wenden Sie sich an Charles Fergusson von der spaciv GmbH: charles.fergusson@spaciv.com, oder an unseren benannten Datenschutzbeauftragten:

Adam Brogden von GDPR Local Ltd.

E-Mail-Adresse: dpo.support@gdprlocal.com

Wir bemühen uns, Datenschutzanfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten. Auskunftsersuchen sind in der Regel kostenlos; wir behalten uns jedoch das Recht vor, für übermäßige oder unbegründete Anfragen eine Gebühr zu erheben. Wir halten die Datenschutzgesetzgebung vollumfänglich ein und unterstützen jede Untersuchung oder Anfrage der zuständigen Behörden.

Sollten Sie weiterhin unzufrieden sein, haben Sie das Recht, sich direkt an Ihre örtliche Datenschutzbehörde zu wenden. Die Liste finden Sie unter: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang der Erklärung.

Einwilligung

Durch die Nutzung unserer Website und der Spaciv-Software stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu.